Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pilih paket yang diinginkan, isi rincian Tamu Anda jika Anda akan ditemani, pilih opsi di "Hunian" dan "Malam Tambahan" kemudian Tambahkan ke Troli. Anda dapat opsi untuk melakukan pembayaran melalui PayPal, Stripe (Kartu Kredit) atau Alipay.

Pilih paket yang diinginkan dan Anda akan dapat melihat semua detail paket pada halaman produk termasuk apa yang termasuk dalam paket, detail hotel dan fasilitasnya, Rencana Perjalanan, Syarat & Ketentuan Paket, Aktivitas, dan Ulasan dari wisatawan.

Ya, Anda dapat menggunakan bagian menggunakan Poin Penghematan Pribadi berdasarkan peringkat Anda. Semakin tinggi peringkat, semakin banyak yang bisa digunakan.

Ya, Anda juga dapat menggunakan Poin Penghematan Pribadi dalam membeli malam tambahan dan jumlahnya juga akan didasarkan pada peringkat. (Untuk lebih jelasnya, silakan lihat tabel tabungan di setiap paket.)

Tanggal perjalanan akan tercantum dalam paket yang Anda beli. Harap lihat informasi dan T&C ini sebelum Anda membeli.

Tidak, tiket penerbangan tidak termasuk tetapi Anda dapat memesan penerbangan dengan Bzzworld Travel.

Ya, transfer bandara sudah termasuk untuk kedatangan dan keberangkatan berdasarkan bandara yang dipilih untuk setiap paket. (Harap ingat untuk meneruskan jadwal penerbangan Anda ke tim Bzztrips setidaknya 14 hari sebelum tanggal perjalanan)

Silakan merujuk ke kolom Rencana Perjalanan di situs web setiap paket untuk perincian ini.

Kami juga memiliki kegiatan berbayar lainnya yang dapat diatur anggota dengan mudah dengan hotel pada hari pertama kedatangan. Kami juga memasukkan beberapa dari mereka dalam kolom Aktivitas di halaman web untuk setiap paket.

Ini akan sama dengan pembelian normal, namun, setelah itu, Anda perlu membeli Sertifikat Tamu untuk perubahan dalam detail perjalanan.

Sertifikat Tamu (Guest Certificate) adalah formulir yang diperlukan jika seseorang selain pemilik terdaftar menggunakan perjalanan yang dibeli. Sertifikat ini hanya berlaku untuk pelancong 1.

Sertifikat Tamu diperlukan jika orang lain selain pemilik terdaftar menggunakan perjalanan yang dibeli.

Silakan kunjungi tautan "Penebusan" dari bilah menu atas lalu klik “Tebus Sertifikat Tamu Anda”, isi informasi yang diperlukan dan tekan kirim. Tim dukungan kami akan menerima permintaan Anda dan membuat semua penyesuaian yang diperlukan.

Silakan buka halaman "Penebusan" dan dari sana klik "Pilih Perjalanan Selamat Datang Anda". Pilih paket yang diinginkan, pilih opsi di "Hunian" dan isi detail tamu Anda, lalu Tambahkan ke keranjang. Setelah Anda berada di halaman checkout, klik untuk memasukkan kode voucher gratis Anda.

Ya, video tutorial sudah siap dan Anda dapat melihatnya dari tautan “Tutorials” yang terletak di bilah menu atas di situs web Bzztrips.

Masuk ke akun "Perjalanan Saya" dan pergi ke Dasbor. Dari sana Anda dapat mengklik tombol "Lihat Pesanan" untuk melihat semua pesanan Anda yang sebelumnya dibeli.

Anda dapat mengunduh faktur dengan masuk ke akun Bzzrtrips Anda, klik My Dahsboard dan pilih Pesanan. Cari paket yang Anda beli dan klik faktur untuk mendapatkan salinan.

Bergantung pada peringkat keanggotaan Anda, Anda berhak untuk bergabung dengan 1x Bzztrips Gold, 2x Bzzrtrips Platinum dan 3x Bzztrips Diamond dalam 1 (Satu) tahun.

Pajak dan biaya pemesanan sudah termasuk dalam harga yang ditunjukkan. Jika ada biaya tambahan atau biaya insiden, itu akan ditampilkan di bagian Syarat & Ketentuan.

Anda dapat mengirim permintaan Anda ke support@bzzrtips.com dan tim dukungan kami akan membalas email Anda dengan tautan dan panduan.

Ya, Anda dapat mencatat permintaan spesifik Anda untuk tempat tidur atau meningkatkan ke ruang kategori berikutnya di "Informasi Tambahan" di halaman checkout. Namun, ini tergantung pada ketersediaan hotel.

Kredit Hadiah adalah bagian dari program loyalitas kami, Anda dapat memperoleh hingga 1% dari total pengeluaran Anda saat membeli paket hunian tunggal atau ganda.

Punya pertanyaan lagi?

Harap jangan ragu untuk bertanya lebih banyak kepada tim dukungan kami di:

email: support@bzztrips.com atau kirimkan pertanyaan Anda melalui formulir kontak di: https://www.bzztrips.com/contact/