SYARAT DAN KETENTUAN

Harap baca Syarat & Ketentuan (“Persetujuan”) ini dengan seksama. Syarat & Ketentuan ini menetapkan hak-hak Anda terkait pembelian yang dilakukan, meliputi batasan-batasan penting dan pengecualian, seperti hal-hal yang berkaitan dengan jaminan produk BWT. Dalam Persetujuan ini, pengunaan kata “kami”, “kita” , “milik kami”, atau “BWT” merujuk pada BWT Ltd dan, kecuali konteks menentukan lain, maka penggunaan kata atau istilah dalam bentuk tunggal mencakup bentuk jamak, demikian pula sebaliknya.

DENGAN MELAKUKAN PEMESANAN BERSAMA KAMI, BERARTI ANDA TELAH MENYETUJUI DAN MENERIMA SEGALA HAL TERKAIT PERSETUJUAN INI

BWT berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah ataupun mengurangi bagian dari Perjanjian ini ataupun mengubah Syarat dan Ketentuan penjualan, kapanpun.

Anda harus membaca Perjanjian ini bersama dengan perjanjian tertulis lainnya atau yang akan dibuat oleh kami di waktu yang akan datang . Jika terdapat ketidaksesuaian antara hal yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan perjanjian kami yang lainnya, maka perjanjian ini yang berlaku.

A. KONTRAK ANTARA KAMI DAN ANDA DALAM PEMBELIAN REGULER

1.1 Pemesanan Anda dianggap sebagai penawaran bagi kami. Pemesanan produk akan diterima hanya jika kami telah menerima pembayaran yang sesuai. Kami memiliki hak menentukan, atas kebijakan sendiri, untuk menerima permintaan Anda ataupun tidak. Ketika pembayaran sudah diterima dan penawaran Anda telah disetujui oleh kami, konfirmasi pemesanan akan dikirimkan ke alamat email yang telah Anda tuliskan saat proses pemesanan. Penerimaan tawaran dianggap telah ditentukan di Hong Kong. Anda dan pihak kami akan terikat kontrak secara hukum di saat tawaran Anda diterima. Jika kami menolak tawaran Anda, maka pembayaran yang telah dilakukan akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan yang tertera pada klausa 4.2 dalam perjanjian ini.

1.2 Dalam melakukan pemesanan, Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan lengkap dan akurat. Tanpa membatasi hal-hal di atas, Anda setuju bahwa:

  1. Anda memiliki hak hukum penuh untuk menggunakan kartu kredit apapun atau metode lainnya atau modalitas pembayaran lainnya yang telah disepakati antara kedua belah pihak untuk tujuan pembelian; dan
  2. Terdapat dana yang cukup dalam metode atau modalitas pembayaran yang dipilih atau modalitas untuk membiayai total pembelian Anda, meliputi segala biaya pengiriman yang berlaku.

1.3 Meskipun kami berusaha untuk memastikan keakuratan seluruh informasi (meliputi harga dan spesifikasi) di situs, namun kami tidak dapat menjamin bahwa semua informasi benar. Jika harga sebuah item yang tertera salah atau informasinya tidak benar, maka kami berhak, atas kebijakan sendiri, untuk menolak pemesanan apapun yang telah dilakukan. Pengembalian dana akan dilakukan sesuai ketentuan yang tertera di subklausa 4.2 dari Perjanjian ini jika kami menolak pemesanan Anda.

2. HARGA

2.1 Harga yang perlu dibayar atas produk yang Anda pesan adalah sesuai dengan yang tertera di situs kami.

2.2 Anda perlu membayar biaya tambahan untuk pengiriman dan di beberapa lokasi tertentu, kami tidak dapat melakukan pengiriman. Biaya pengiriman adalah sesuai dengan yang tertera di situs kami.

2.3 Kecuali dinyatakan lain, harga yang tertera di situs kami adalah harga bersih yang tidak termasuk Pajak Pertambahan Nilai (VAT, GST), bea cukai, tarif, pajak impor, dan lain-lain. Anda akan menanggung segala Pajak Pertambahan Nilai, bea cukai, tarif, pajak impor, dan lain-lain yang mungkin akan dikenakan terkait pengiriman produk ke alamat di negara yang Anda minta.

2.4 Anda bisa membayar produk yang dipesan dengan kartu kredit atau metode lainnya ataupun modalitas pembayaran yang telah disepakati kedua belah pihak. Seluruh pembelian menggunakan kartu kredit harus mendapat persetujuan dari perusahaan kartu kredit.

3. HAK UNTUK ANDA MEMBATALKAN KONTRAK ANDA

3.1 Kontrak untuk Penjualan Produk / Layanan

Jika produk yang anda pesan dari kami adalah Produk / Layanan, maka anda bisa membatalkan kontrak anda dengan kami untuk produk / layanan yang anda telah pesan, kapan saja sehingga:

3.1.1 Hari ketujuh (7) dari tanggal pembelian produk / layanan.

3.2 Untuk pembatalan kontrak, Anda harus memberikan pemberitahuan tertulis yang sesuai dengan ketentuan pada klausa 12.

3.3 Setelah Anda memberitahukan kami tentang pembatalan kontrak, jumlah uang yang telah didebet dari kartu kredit Anda, setelah dikurangi biaya administrasi, akan dikreditkan kembali ke akun Anda sesegera mungkin dan dengan syarat produk terkait dikembalikan oleh Anda dan diterima oleh kami seperti kondisi sedia kala dalam waktu tigapuluh (30) hari terhitung dari tanggal pemesanan Anda. Jika Anda tidak mengembalikan produk yang dikirimkan atau tidak membayar biaya pengiriman, kami berhak untuk membebankan biaya pengembalian produk secara langsung dari jumlah uang yang akan dikreditkan kembali kepada Anda.

4. PENOLAKAN

4.1 Kami berhak untuk menolak penawaran Anda jika:

4.1.1 Terdapat kesalahan harga yang tertera di situs atas satu atau lebih produk yang Anda pesan dikarenakan adanya kesalahan ketik ataupun kesalahan dalam informasi harga yang kami terima dari suplier.

4.2 Jika kami menolak pemesanan Anda, kami akan memberitahukan melalui email dan mengkreditkan kembali jumlah uang yang telah dibebankan ke kartu kredit atau akun PayPal Anda atau metode lainnya ataupun modalitas pembayaran yang telah disepakati kedua belah pihak ke akun Anda sesegera mungkin, dalam waktu 30 hari terhitung dari tanggal pemesanan. Kami tidak berkewajiban untuk menawarkan kompensasi tambahan apapun atas kekecewaan yang dialami.

5. NOTIFIKASI JIKA TRANSAKSI TIDAK BERHASIL

5.1 Jika transaksi tidak berhasil, (a) notifikasi melalui email akan dikirimkan kepada Anda; (b) sebuah notifikasi akan muncul saat Anda masuk (login) ke kantor virtual; dan (c) Eksekutif Pelayanan Pelanggan kami akan menginformasikan Anda bahwa pengiriman tidak akan dijalankan.

6. TANGGUNG JAWAB

6.1 Kami tidak bertanggung jawab terhadap masalah yang terjadi, kecuali Anda telah memberikan pemberitahuan tertulis sesuai dengan ketentuan pada klausa 12, dalam waktu sepuluh (10) hari kerja dari tanggal pengiriman produk terkait.

Jika Anda memberitahukan masalah kepada kami berdasarkan klausa ini, satu-satunya kewajiban kami, atas pilihan Anda, adalah:

  1. Mengembalikan kembali uang yang telah dibayarkan oleh Anda atas produk yang dipesan melalui cara apapun yang kami pilih.

6.2 Terkecuali dibatasi oleh hukum, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung maupun konsekuensional, kerusakan atau biaya (meliputi hilangnya keuntungan, bisnis ataupun kepemilikan) yang mungkin timbul akibat pemberitahuan Anda kepada kami berdasarkan ketentuan ini dan kami tidak memiliki kewajiban untuk membayar apapun sebagai kompensasi di luar pengembalian dana yang telah Anda bayar untuk produk terkait sesuai ketentuan klausa 6.1 (a) di atas.

6.3 Kami bergantung pada keakuratan seluruh informasi yang Anda berikan saat pemesanan. Oleh karena itu Anda perlu memastikan bahwa seluruh informasi yang diberikan benar sebelum dikirimkan kepada kami. Anda akan bertanggungjawab penuh terhadap kerugian apapun dan/ ataupun keterlambatan yang disebabkan oleh kesalahan informasi yang Anda berikan saat pemesanan.

6.4 Sekalipun demikian, hal-hal yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk membatasi hak-hak yang Anda miliki sebagai pelanggan di bawah hukum setempat yang berlaku atau hak hukum lainnya yang mungkin dikesampingkan atau dengan cara apapun untuk membatasi tanggungjawab kami atas kematian atau kecelakaan pribadi yang dialami sebagai akibat dari kelalaian kami.

7. PEMBERITAHUAN

Kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini, seluruh pemberitahuan dari Anda haruslah dalam bentuk tertulis dan dikirimkan ke dan seluruh pemberitahuan tersebut akan ditampilkan pada situs kami dari waktu ke waktu.

8. HAL-HAL YANG TERJADI DI LUAR KENDALI KAMI

Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan pengiriman produk yang telah Anda pesan atau keterlambatan lainnya ataupun kerusakan atau cacat pada produk yang dikirimkan sebagai akibat dari beberapa hal atau kondisi di luar kendali kami meliputi, tanpa terkecuali, mogok kerja, penutupan perusahaan dan perselisihan industri lainnya, kerusakan sistem atau akses jaringa, banjir, kebakaran, ledakan ataupun kecelakaan.

9. KETIDAKABSAHAN

Jika terdapat bagian dalam Syarat dan Ketentuan ini yang tidak dapat diberlakukan (meliputi ketentuan yang mengesampingkan tanggungjawab kami kepada Anda), maka penerapan bagian lain di bawah kondisi ini juga tidak akan berpengaruh.

10. PRIVASI

Anda mengakui dan setuju untuk terikat dengan ketentuan kebijakan privasi kami.

11. HAK PIHAK KETIGA

Terkecuali untuk afiliasi, direktur, karyawan, ataupun perwakilan kami, seseorang yang bukan merupakan bagian dari perjanjian ini tidak memiliki hak untuk memberlakukan ketentuan apapun.

12. PERATURAN PEMERINTAH

Kontrak yang berlaku akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Hong Kong dan pengadilan hong Kong memiliki yurisdiksi untuk menyelesaikan perselisihan yang terjadi di antara pihak kami dan Anda.

13. KESELURUHAN PERJANJIAN

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan harga yang tertera pada situs kami saat ini, detail pengiriman, detail kontak dan kebijakan privasi, menjabarkan keseluruhan perjanjian yang berkaitan dengan persediaan produk kepada Anda. Hal-hal apapun yang dijanjikan oleh bagian penjualan menggunakan nama kami atau siapapun bukanlah merupakan variasi dari Syarat dan Ketentuan ini atau sebagai perwakilan resmi atas kualitas produk apapun yang dijual oleh kami. Sama seperti penipuan atau hal-hal yang menjurus pada kekeliruan, kami tidak bertanggungjawab atas pernyataan yang tidak benar ataupun keliru.